Excelencia Operativa en Renta de Autos: Guía de Usuario y Garantías
Rentar un vehículo en República Dominicana es la mejor forma de descubrir el país con libertad, pero hacerlo con seguridad y claridad marca la diferencia entre una buena experiencia y un problema innecesario.
Nuestra plataforma de renta de autos ha sido diseñada bajo un modelo de transparencia total, enfocado especialmente en el viajero internacional que busca tranquilidad, respaldo y procesos claros desde el primer momento.
En esta guía te explicamos cómo funcionan nuestros seguros, garantías y políticas, para que tomes decisiones informadas y disfrutes tu viaje sin preocupaciones.
Seguros de Renta de Autos: ¿Qué estás contratando realmente?
Uno de los puntos más importantes al alquilar un vehículo es entender las coberturas incluidas en tu contrato.
Seguro de Daños por Colisión (CDW)
El Collision Damage Waiver (CDW) reduce o elimina la responsabilidad del conductor en caso de daños al vehículo alquilado. Dependiendo del plan elegido, puede incluir:
Cobertura básica con deducible
Cobertura total sin deducible (Zero Deductible)
Esto significa que, ante un accidente, no tendrás que asumir costos adicionales por reparaciones.
Protección contra Robo (TP)
La Theft Protection (TP) protege al cliente en caso de robo total del vehículo, evitando cargos elevados y procesos complejos.
Importante: estas coberturas son diferentes a la responsabilidad civil frente a terceros, la cual siempre cumple con las normativas locales vigentes en República Dominicana.
Kilometraje Ilimitado: Libertad total para explorar el país
Sabemos que República Dominicana es un país para recorrerlo sin límites.
Por eso, todos nuestros vehículos incluyen kilometraje ilimitado, eliminando cargos adicionales por distancia recorrida.
Esto te permite viajar sin preocupaciones desde:
- Santo Domingo a Punta Cana
- Samaná, Barahona, Jarabacoa o Pedernales
- Playas remotas, montañas y pueblos auténticos
Depósito de Garantía: Proceso claro y seguro
El depósito de garantía se gestiona mediante un bloqueo temporal en tarjeta de crédito, no como un cobro definitivo.
Nuestro proceso incluye:
- Inspección técnica documentada al momento del check-out
- Registro fotográfico del estado del vehículo
- Liberación inmediata del bloqueo una vez el auto es devuelto en las mismas condiciones
Trabajamos con protocolos bancarios seguros, garantizando transparencia y rapidez.
Asistencia en el Camino 24/7: Tu seguridad es prioridad
La seguridad operativa es uno de nuestros pilares.
Todos nuestros alquileres incluyen asistencia en carretera 24/7, que cubre:
- Fallas mecánicas
- Problemas eléctricos
- Asistencia por neumáticos
- Sustitución del vehículo en caso de siniestro
Nunca estarás solo durante tu viaje.
Política de Combustible Justa: Lleno – Lleno
Aplicamos la política lleno-lleno, una de las más justas del mercado:
- Recibes el vehículo con el tanque lleno
- Lo devuelves en las mismas condiciones
- Sin cargos ocultos ni tarifas administrativas innecesarias
Recogida en Aeropuerto y Oficinas en Ciudad
Puedes realizar tu reserva online y elegir entre:
- Recogida en aeropuerto (Airport Fee incluido)
- Oficinas en el centro de la ciudad
Todos nuestros contratos cumplen con:
- Normativas legales locales
- Estándares internacionales de mantenimiento
- Flota moderna y revisada periódicamente
Renta autos con Confianza y Transparencia
Rentar un auto no debería ser complicado.
Nuestro objetivo es ofrecerte movilidad segura, clara y sin sorpresas, para que solo te concentres en disfrutar tu viaje.
Consulta disponibilidad y precios de renta de autos en República Dominicana y viaja con total tranquilidad.